薬局・ドラッグストアとビューティー:価格チェッカーが処方箋コードと会員確認も担います
薬局での価格確認は、価格だけにとどまりません。お客様は処方箋、保険証のコード、会員コードを持って来店することが少なくありません。10.1 インチの XT802E に OCR モジュールを追加すると、証明書や処方箋のコードを読み取れます。さらに NFC や身分証モジュールを加えれば、会員確認まで同じ手順で完了します。
こうした店舗がつまずきやすいポイント
処方薬と OTC 医薬品では価格体系が異なる
同じ成分でも内容量が違うと価格差が大きく、店員が何度説明してもお客様は納得しきれません。
会員価格、保険価格、販促価格が重なる
最終価格はレジでしか分からず、お客様は棚の前で判断できません。
身分証と処方箋の確認が必要
一部の医薬品は購入時に本人確認の登録が必要で、カウンターでの手入力に時間がかかります。
設置場所に型番を合わせる
各行は実際の設置場所に対応しています。9 機種すべてがどこでも使えるという一律の主張ではありません。
| 設置場所 | 推奨型番 | 理由 |
|---|---|---|
| 処方箋カウンターの脇 | XT802E(10.1 インチ) | 画面に内容量、単価、会員価格、保険支払いの説明を同時に表示できます。RJ11 シリアルポートで店内のカードリーダーを接続できます。 |
| ビューティー売場の棚エリア | XT802D(8 インチ) | 商品バーコードを読み取り、価格と成分を表示します。筐体が薄いため、棚の支柱に取り付けても商品を隠しません。 |
| 証明書の読み取りが必要なカウンター | XT802E + OCR モジュール/XTCM215 | OCR モジュールはパスポートの MRZ と証明書を読み取ります。XTCM215 は身分証モジュールとカードリーダーモジュールも追加でき、登録操作をお客様自身で完了できます。 |
現場確認から稼働までの五つのステップ
- まず医薬品のコード体系を確認します。店内で国家標準コード、店内コード、メーカーコードのどれを使っているかを確認し、スキャンエンジンをそのコード体系に合わせて調整します。
- 会員価格と保険価格をソフトウェア上で三行の対比表示にし、お客様が販促価格を最終価格と誤解しないようにします。
- 証明書の読み取りが必要な場合は、OCR モジュールと身分証モジュールの読み取り結果を一つのレコードにまとめ、カウンターでの二重入力を減らします。
- 筐体は毎日アルコール不織布で拭き、画面はマイクロファイバークロスを使用してください。研磨剤を含むクリーナーは使わないでください。
薬局・ビューティーのよくあるご質問
処方箋のバーコードは読み取れますか?
はい。一次元コードと二次元コードを読み取れ、処方箋コードや薬受け取りコードにも対応します。処方箋が印刷された文字で、文字として認識する必要がある場合は OCR モジュールを追加してください。文字認識方式で処理します。
保険証コードや電子健康カードは読み取れますか?
はい。スマートフォン画面の二次元コードは読み取れます。実物の社会保険カードや身分証を読み取る場合は、別途カードモジュールが必要です。XTCM215 と XTCM320 は身分証モジュールとカードリーダーモジュールのオプションに対応しています。
薬局の環境では、機器にどのような条件が必要ですか?
常温・乾燥した店内環境であれば標準モデルで対応できます。煎じ場や窓際に設置する場合は、蒸気と直射日光を避けてください。長時間の日光曝露は画面の劣化を早めます。
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