アパレル店舗:価格だけでなく、サイズ・在庫・コーディネートも確認したい
アパレル店舗では、スーパーマーケットよりも確認事項が多くなります。お客様は、その商品に別の色やサイズがあるか、近隣店舗に在庫があるかを知りたがります。8 インチの XT802D は棚脇に、21.5 インチの XTCM215 は試着室前のコーディネート画面に向いています。
こうした店舗がつまずきやすいポイント
タグ価格と販促価格が一致しない
季節の値下げ、買い上げ額に応じた割引、会員割引が重なるため、タグの価格はもう判断の基準になりません。
サイズ・カラーの在庫が分散している
お客様がサンプルを持って「M サイズはありますか」と尋ね、店員がバックヤードやシステムを確認することになります。
試着待ちの間に見て回る場所がない
試着室の外で待つお客様には見るものがなく、他のブランドへ流れてしまいます。
設置場所に型番を合わせる
各行は実際の設置場所に対応しています。9 機種すべてがどこでも使えるという一律の主張ではありません。
| 設置場所 | 推奨型番 | 理由 |
|---|---|---|
| 売場の棚の脇 | XT802D(8 インチ) | タグのバーコードを読み取り、価格・カラー・サイズ・在庫状況を表示します。壁面または支柱に取り付けます。 |
| 試着室前とフロア入口 | XTCM215(21.5 インチ縦型) | 縦型画面はコーディネート提案、フロアガイド、新作カタログの表示に向いています。10 点タッチに対応し、二人同時の操作が可能です。 |
| 入口の販促スペース | XT802F(15.6 インチ) | 横型画面で画像を大きく表示し、キャンペーン情報も掲載します。通りながらでも読み取れます。 |
現場確認から稼働までの五つのステップ
- まずタグのコード種別を確認します。アパレルのタグは EAN-13 または Code128 が多く、標準のスキャンエンジンで読み取れます。
- 在庫データは店舗システムまたは本部の中間基盤から取得します。画面は「自店/近隣店舗」の二列で表示し、お客様の誤解を防ぎます。
- 試着室前の画面でプライバシーを確保したい場合は、覗き見防止フィルムを貼るのではなく、輝度を一段下げ、取り付け角度を調整してください。フィルムはタッチの感度を下げます。
- 季節キャンペーンは頻繁に変わります。改版のたびにリリースし直すのではなく、管理画面から編集できるテンプレートとしてページを作成してください。
アパレル店舗のよくあるご質問
吊り下げタグの二次元コードも読み取れますか?
はい。一次元のタグ用バーコードも二次元コードも読み取れます。織りラベルに印刷された小さなコードにも対応します。ラベルにしわがある場合や衣類で隠れている場合は、読み取り窓をコードから 5~10cm の距離に近づけてください。
21.5 インチの縦型画面はコーディネート提案に向いていますか?
はい。縦長の比率はスマートフォンに近く、上下にスクロールするコーディネート一覧と相性が良いです。1080×1920 の解像度なら、商品画像を二列に並べてもぼやけません。
店員のみに限定し、お客様が操作できないようにできますか?
はい。ソフトウェア側でカード認証やパスワードによる入場制限を設定するか、端末をカウンターの内側に設置してください。ハードウェア自体には権限管理機能がないため、権限はアプリ側で実装します。
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