场景 · 商超
超市查价机怎么配：主通道、货架、服务台三种位置
超市查价机的配置差别不在硬件，而在安装位置：主通道用人站着看的大屏，货架端头用 5–8 英寸小屏，服务台用带打印机的 32 英寸整机。同一家店三种位置混用，比全店统一一个型号更省钱。
现场问题
这类门店通常卡在这几件事上
价签更换跟不上促销节奏
电子价签覆盖不全的门店，促销价与货架标价经常对不上，顾客拿着商品到收银台才发现价格不同。
顾客找不到人问价
生鲜、散装称重区人手紧张，顾客想确认单价只能去称重台排队。
服务台排队问同款
服务台被「这个多少钱」「有没有大包装」这类问题占满，真正需要退换货的顾客反而等得久。
配置方案
按位置配型号
每一行对应一个真实的安装位置，不是「9 个型号都能用」的笼统建议。
| 安装位置 | 推荐型号 | 为什么 |
|---|---|---|
| 主通道与品类入口 | XT802E（10.1 英寸） | 顾客走近前先看到促销信息，站定后扫码看单价与规格。242×173×35mm 的机身贴柱安装不占通道。 |
| 货架端头、冷柜侧面 | XT802C（5 英寸）/ XT802D（8 英寸） | 窄位用 5 英寸，端架用 8 英寸。POE 供电走一根网线，改造货架时不用另外拉强电。 |
| 服务台与入口 | XTCM320（32 英寸，带打印机） | 大屏放促销海报与门店导航，内置 80mm 打印机可现场打价签、优惠券或排队号。 |
落地步骤
从看现场到上线，五步
- 先在店内走一圈，标出顾客会停下来找价格的位置：端头、称重台旁、冷柜侧、服务台。
- 按位置量三件事：墙面宽度、离地高度、有没有网口与插座。宽度小于 30cm 的位置放 5 英寸。
- 确定软件：只查价格用默认页面即可；要接门店 POS 商品库，提供接口文档或数据库视图给 IT。
- 安装高度统一到屏幕中心离地 1.35–1.45m，扫码窗口在屏幕下方，顾客伸手自然够到。
- 上线后每周看一次查询日志，长期没人用的位置换到动线上，别让机器挂在死角。
常见问题
超市与大卖场 的问答
超市里用 Android 还是 Windows？
只做价格查询、商品搜索，用 Android 版：开机快、不怕顾客乱装软件、远程维护简单。要接门店现有的 Windows 版商品管理系统、或现场有串口称重设备，用 X86 版。
一台机器能同时显示促销图和价格吗？
能。10.1 英寸以上可以在上半天区放促销图，下半区放扫码结果。5 英寸屏只适合显示单价、规格与二维码，不适合塞海报。
断网了还能查价吗？
可以做成离线缓存：把常查品类的价格表缓存在本机，断网时读缓存并标注「离线价，以收银台为准」。具体缓存策略由软件端实现，硬件不需要额外配置。
按你的门店画一份配置清单
门店类型、面积、安装位置数量发给我们，回一份含型号数量与安装方式的清单。