一次查询的四步
- 顾客把商品条码对准扫码窗，引擎在 640×480 的分辨率下成像并解码。
- 条码内容通过 USB、串口或网络送到本机应用。
- 应用查本地价格表或调用门店系统接口，拿到名称、规格、价格与库存。
- 屏幕显示结果；需要时同时显示会员价、促销说明与二维码。
它和自助收银、电子价签的分工
电子价签解决「标价」问题，贴在货架上，改价自动同步，但它不回答「这件到底多少钱、有没有别的规格」。
自助收银机解决「结账」问题，带钱箱、扫码台与支付模块，成本高、占地方。
查价机解决「问价」问题，成本比自助收银低一个量级，安装位置灵活，是电子价签覆盖不全时的补充。
9 个型号的差别，一张表看完
尺寸与系统是第一层筛选条件，确定这两项之后再看接口与选配，能少走很多弯路。
| 型号 | 系统 | 屏幕 | 分辨率 | 主板 / 内存 | 机身（mm） | 重量 | 供电 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| XT802C | Android 11 | 5″ | 720×1280 | RK3566 / 4G+64G | 148×110×40 | 500g | DC 12V / POE |
| XT802D | Android 11 | 8″ | 800×1280 | RK3566 / 4G+64G | 212×143×37 | 732g | DC 12V / POE |
| XT802E | Android 11 | 10.1″ | 800×1280 | RK3566 / 4G+64G | 242×173×35 | 878g | DC 12V / POE |
| XT802F | Android 11 | 15.6″ | 1366×768 | RK3566 / 4G+64G | 382×261×35 | 2.38kg | DC 12V / POE |
| XT802E-X86 | Windows 10 | 10.1″ | 电容触摸屏 | J1900 / 4G+64G | 以图纸为准 | — | DC 12V |
| XT802F-X86 | Windows 10 | 15.6″ | 1366×768 | J1900 / 4G+64G | 以图纸为准 | — | DC 12V |
| XT802G-X86 | Windows 10 | 11.6″ | 电容触摸屏 | J4125 / 8G+128G | 以图纸为准 | — | DC 12V |
| XTCM215 | Windows | 21.5″ | 1080×1920 | J1900 / 4G+64G SSD | 待实测 | 待实测 | 内置 220V |
| XTCM320 | Windows 10 | 32″ | 1080×1920 | i5-3320M / 4G+128G SSD | 待实测 | 待实测 | 内置 220V |
XT802E-X86、XT802F-X86、XT802G-X86 的机身尺寸在现行规格书中未列出，按订货型号的结构图纸确认；XTCM215 与 XTCM320 的尺寸与重量规格书数据相同，待实测后补，本表暂写「待实测」。
三个问题定下型号
1. 装在哪，离人多远？
货架端头 30–50cm → 5 或 8 英寸；通道口 1–1.5m → 10.1 或 15.6 英寸；入口 2m 以上 → 21.5 或 32 英寸。
2. 跑什么软件？
网页或 Android App → Android 版；Windows 客户端、串口驱动、ActiveX → X86 版；需要双网口 → XT802G-X86。
3. 现场有没有强电与网口？
只有网线 → 选 POE 版本；有插座 → DC 12V 版本；希望一根电源线搞定 → 21.5/32 英寸内置 220V 机型。
容易被忽略的四个细节
| 细节 | 为什么重要 | 怎么确认 |
|---|---|---|
| 扫描窗口的高度 | 决定顾客要不要弯腰。窗口在屏幕下方，屏幕中心 1.35–1.45m 时窗口约在 1.1–1.2m | 按实际身高 155–180cm 的顾客试一次 |
| 玻璃反光 | 扫码窗正对射灯或橱窗时，引擎会把反光当噪声 | 装完在营业灯光下实测，必要时调整 10–15° 角度 |
| 散热空间 | 802 系列无风扇被动散热，贴墙太紧会积热 | 背面留 3–5cm，不要包进封闭木箱 |
| 系统锁定 | 顾客退出应用会看到桌面，既不美观也有风险 | Android 用专用启动器，Windows 用受限账户 + UWF |
CE、FCC、RoHS 与外观设计专利，按 XT802 系列签发
查价机主型号 XT802E 持有 CE 符合性证书（TST20240304557-1RC）、FCC 认证（FCC ID 2BFYT-XT802E）与 RoHS 符合性证书（DTI20241453C），XT802 系列同电路型号一并覆盖；XT802 系列外形另获外观设计专利（ZL 2023 3 0318773.4）。Windows 机型与 XTCM215、XTCM320 不在这三份证书范围内，认证按项目确认。
CE 证书列明主型号 XT802E，系列型号 XT802、XT802B、XT802C、XT802D、XT802F、XT802I、XT802J、XT802K、XT802L、XT802M 共用同一电路；FCC 认证覆盖 2412–2480 MHz 与 2412–2462 MHz 两个频段；RoHS 依据 2011/65/EU 与 2015/863/EU。完整证书与覆盖说明见关于我们 · 资质与文件。
关于查价机的问答
查价机需要联网吗？
看软件方案。接门店系统时需要网络（有线或 WiFi）；只做本地价格表查询时，把价格表随应用一起装进机器，断网也能查，但价格更新要重新下发。
扫码引擎能读手机屏幕吗？
能。二维影像引擎按纸质码与屏幕码两种介质设计，手机上的二维码、付款码、会员码都能读。屏幕贴防窥膜或亮度很低时，识读距离会缩短，需要现场校准曝光。
屏幕多大合适？
按观看距离定：50cm 内 5–8 英寸，1m 左右 10.1 英寸，1.5m 左右 15.6 英寸，2m 以上 21.5–32 英寸。详细对照见「尺寸怎么选」。
能同时显示会员价吗？
能。显示几行价格由应用决定，硬件只负责把条码送出去、把画面显示出来。会员价需要应用能拿到会员身份（刷卡、扫码或手机号登录）。
一台机器能用几年？
没有统一答案，取决于通电时长、环境温度与供电质量。公共场所建议按 3–5 年做更新预算，并把系统做成可远程恢复的镜像，减少现场维护。
有现货吗，交期多久？
常规型号按订单排产，具体交期与数量、配置、是否定制外观有关，请联系商务确认。样品单可以单独安排。
要一份按你门店画的配置清单
把门店类型、安装位置、数量与软件环境发给我们，回一份含型号、配件、安装方式的清单。