场景 · 便利店
便利店与生鲜店：一台小屏查价机解决三个高频问题
便利店与生鲜店的动线短、墙面少，查价机要小而薄：8 英寸的 XT802D 挂在货架立柱或冷柜侧面，5 英寸的 XT802C 塞进端头窄位，POE 供电省掉一路插座。
现场问题
这类门店通常卡在这几件事上
店面小，没有位置放立式机
收银台、货架、冷柜之间通道只有 1m 出头，落地式设备会挡路。
生鲜称重价与标价不一致
散装商品按重量计价，顾客看到的是每斤价格，结账时按整包金额，容易产生疑问。
夜间无人值守
部分门店夜间只有一人值班，顾客找不到人问价。
配置方案
按位置配型号
每一行对应一个真实的安装位置，不是「9 个型号都能用」的笼统建议。
| 安装位置 | 推荐型号 | 为什么 |
|---|---|---|
| 货架立柱、冷柜侧面 | XT802D（8 英寸） | 212×143×37mm、732g，Z 型支架 4 孔固定，挂在立柱上不占地。 |
| 端头窄位、收银台旁 | XT802C（5 英寸） | 148×110×40mm，宽度不到 15cm，货架侧板也能装。 |
| 需要看保质期与配料表 | XT802E（10.1 英寸） | 屏幕大一点，能同时显示单价、规格、配料与保质期，减少顾客反复翻包装。 |
落地步骤
从看现场到上线，五步
- 先定供电：有 POE 交换机就选 POE 版本，没有就选 DC 12V，沿货架走线槽隐藏电源线。
- 称重区旁的机器把「每斤价格 / 整包金额」两种显示都打开，减少结账争议。
- 生鲜区湿度高，安装位置避开直接喷淋与冷柜出风口，避免屏幕结露。
- 上线前用店内 30 个高频商品做一轮实测，确认扫码距离与屏幕角度合适。
常见问题
便利店与生鲜 的问答
冷柜旁边会不会结露？
冷柜出风口正对的位置容易结露，建议错开 30cm 以上，或把机器装在冷柜侧板上方。设备本身按室内环境设计，不防水，不要装在会被水冲到的位置。
便利店只有一根网线，能同时供电吗？
能，选 POE 版本，48V 输入，一根 Cat6 同时供电和通信。交换机不支持 POE 时，加一台单口 POE 注入器即可。
屏幕会不会被顾客按坏？
面板是电容触摸屏，按正常指腹触控设计。建议在软件里关掉长按拖动、禁止退出到桌面，并把机器设置成开机自启，减少误操作进入系统设置的可能。
按你的门店画一份配置清单
门店类型、面积、安装位置数量发给我们，回一份含型号数量与安装方式的清单。