Cómo se conecta un comprobador de precios a los sistemas de la tienda: serie, USB y red
Un comprobador de precios entrega el código de barras a la aplicación de tres maneras: serie (RJ11 a DB9), USB (emulación de teclado o COM virtual) y red (interfaces HTTP / TCP). Cuál usar depende de cómo se conecta ya el sistema de la tienda: el software POS suele esperar serie, las aplicaciones web van por red, y la emulación de teclado USB es la forma más rápida de validar.
Comparación y encaje
| Conexión | Puerto físico | Formato de datos | Encaje | Atención |
|---|---|---|---|---|
| Serie | RJ11 COM (adaptador RJ11-DB9 incluido) | Flujo de bytes serie, interpretado por el protocolo de la aplicación | Tiendas que ya usan software POS o de consulta de precios y trabajan con periféricos serie | Configurar baudios, bits de datos y terminador; el pinout sigue el adaptador |
| Emulación de teclado USB | USB 2.0 / 3.0 | Los caracteres del código se teclean en el cursor | Validación rápida, aplicaciones web ligeras | El campo de entrada debe tener el foco; no lee códigos compuestos con caracteres de control |
| COM virtual USB | USB 2.0 / 3.0 | Flujo de bytes serie (CDC) | Necesita la comodidad del USB con control por protocolo | El sistema operativo necesita un controlador o soporte CDC integrado |
| Red | RJ45 / WiFi | Peticiones HTTP, conexión TCP persistente o MQTT, según la aplicación | Gestión de flota, tablas de precios en la nube | Planificar IP y puertos, y mantener la red interna separada de internet |
Qué ocurre con los datos tras un escaneo
- El motor decodifica el código de barras en una cadena y la pasa a la aplicación local por serie o USB.
- La aplicación identifica el tipo de código (código de tienda, código de norma nacional o código de fabricante) y aplica el tratamiento de prefijo que corresponda.
- La aplicación consulta una caché local (tabla de precios) o llama al sistema de la tienda (POS, ERP, middleware de producto).
- Recibe nombre, especificación, precio y existencias, los muestra en pantalla y escribe la consulta en un registro cuando es necesario.
- Los registros vuelven al sistema de back-end a petición, mostrando qué productos se consultan más y qué posiciones se usan poco.
Cuatro preguntas de los integradores
¿Podemos obtener los datos del escaneo?
Sí. El serie y el COM virtual entregan un flujo de bytes sin procesar, la emulación de teclado USB entrega pulsaciones, y la opción de red envía los datos mediante un protocolo acordado. El protocolo se define al inicio del proyecto.
¿Se puede bloquear en una sola aplicación?
Sí. En Android usamos un lanzador dedicado y modo kiosco; en Windows, una cuenta restringida más un filtro de escritura unificado arranca directamente en su aplicación.
¿Se puede actualizar de forma remota?
Sí. Las actualizaciones de la aplicación se pueden automatizar; envíe imágenes del sistema solo cuando sea necesario y conserve una vía de reversión. Varias unidades se pueden gestionar desde una sola plataforma de gestión de dispositivos.
¿Pueden precargar nuestros certificados?
Los certificados de empresa, los perfiles WiFi y los ajustes de proxy se pueden precargar por proyecto para reducir el trabajo de configuración en el sitio.
Preguntas frecuentes sobre integración
Usamos nuestro propio sistema POS. ¿Se puede integrar?
Sí. Lo habitual es que el comprobador de precios envíe el código de barras a su servidor por serie o por red, y que el servidor devuelva los datos del producto. Proporcionamos documentación de la interfaz y soporte de depuración; el protocolo sigue su sistema.
¿Necesitamos controladores?
La emulación de teclado USB no necesita controlador, ya que el sistema ve un teclado. El COM virtual USB puede necesitar controlador en Windows; Linux y Android suelen incluir soporte CDC. El serie necesita un cableado acorde al pinout del adaptador.
¿Cómo gestionamos varias unidades?
En Android, use MDM o su propia consola de gestión para enviar aplicaciones y ajustes. En Windows, use directivas de dominio, escritorio remoto o una herramienta de gestión de terminales de terceros. Asigne IP fijas o reservas DHCP para localizar las unidades fácilmente.
¿Puede el comprobador de precios conectarse directamente a una impresora?
Sí. La serie 802 tiene un puerto USB para impresora de tickets; el XTCM320 lleva una impresora de 80mm con cuchilla integrada. La aplicación controla qué se imprime.
¿Pueden los clientes ver o llevarse los datos?
La pantalla muestra solo los campos que usted elige. Los registros de consulta se quedan en el equipo o vuelven al sistema de back-end y no se exponen públicamente. Enmascare los datos personales, como los teléfonos de los socios.
Solicitar documentación de interfaz y soporte de depuración
Indíquenos cuál es su sistema (web, cliente de escritorio o plataforma en la nube) y le detallaremos por escrito el método de integración.