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Szenario · Lotterie und Tickets

Selbstbedienung für Lotterie und Tickets: scannen, prüfen, Einlösung

Die Abfrage im Lotteriegeschäft oder am Ticketschalter folgt einem festen Ablauf: Barcode auf dem Ticket scannen, Nummer prüfen, Ziehungsergebnisse lesen, Einlösebedingungen prüfen. Das 8 Zoll große Wandmodell XT802D und das 15,6-Zoll-Modell XT802F-X86 decken den größten Teil dieser Aufgaben ab.

Probleme vor Ort

An diesen Stellen hängen solche Geschäfte üblicherweise fest

Ticketnummern von Hand geprüft

Kunden kommen mit einem Ticket und fragen, ob es gewonnen hat; das Personal prüft Ziffer für Ziffer und macht bei hohem Andrang Fehler.

Ziehungsergebnisse ändern sich häufig

Ziehungsergebnisse und Jackpot-Summen ändern sich täglich, gedruckte Aushänge kommen nicht hinterher.

Einlösebedingungen kosten Erklärungszeit

Einlösestellen und Fristen unterscheiden sich je nach Spielart und Gewinnklasse, das Personal erklärt dasselbe immer wieder.

Konfigurationsplan

Modelle den Positionen zuordnen

Jede Zeile entspricht einem realen Montageort, nicht einer pauschalen Aussage, dass alle 9 Modelle überall passen.

MontagepositionEmpfohlenes ModellWarum
Wandmontage neben der ThekeXT802D (8 Zoll)Wandmontage: Kunden halten den Ticketcode an das Scanfenster, der Bildschirm zeigt Prüfergebnis und Ziehungsinformationen.
Selbstbedienung am SchalterXT802F-X86 (15,6 Zoll, Windows)Der größere Bildschirm bietet Platz für Ziehungstrends und Regeltexte; die Windows-Plattform lässt sich leicht an lokale Ticketsoftware anbinden.
Eingang zum GeschäftXT802E (10,1 Zoll)Montage an Säule oder Wand; angezeigt werden die heutigen Ziehungsnummern und Aktionshinweise.
Einführungsschritte

Fünf Schritte vom Vor-Ort-Termin bis zum Go-live

  1. Codetyp auf dem Ticket prüfen: Lotterietickets tragen meist PDF417 oder einen QR-Code, das Scanmodul wird je Symbolik eingestellt, PDF417 braucht ausreichende Schärfentiefe.
  2. Ziehungsdaten aus der offiziellen Schnittstelle oder dem lokalen Ticketsystem beziehen und die Aktualisierungszeit auf der Seite anzeigen, damit Kunden keine veralteten Ergebnisse sehen.
  3. Einlösebedingungen je Spielart auf getrennten Seiten zeigen, nicht als langer Text auf einem Bildschirm, in dem Kunden den Kern nicht finden.
  4. Das Gerät auf der Kundenseite der Theke platzieren, damit niemand über die Theke greift; Kabel im Inneren der Theke führen.
Häufige Fragen

Fragen zu Lotterie und Tickets

Können geknickte oder spiegelnde Tickets gelesen werden?

Leichte Knicke und übliche Reflexionen sind lesbar. Die Erkennungsrate sinkt, wenn das Thermopapier an einer Stelle abgerieben ist oder der Barcode unter reflektierendem Klebeband liegt; Ticket glatt streichen und aus dem direkten Licht der Deckenleuchte drehen stellt die Erkennung meist wieder her.

Liest es PDF417?

Ja. Das zweidimensionale Scanmodul liest PDF417, Micro PDF, Data Matrix, QR und Aztec. PDF417 enthält viele Daten; auf die gesamte Codfläche zielen und 10–20 cm Abstand halten.

Ziehungsdaten ändern sich täglich. Muss die Seite manuell angepasst werden?

Nein. Die Seite liest aus einer Datenschnittstelle, die das Ticketsystem oder eine offizielle Quelle bereitstellt; ohne Schnittstelle lässt sich zunächst eine Backend-Tabelle mit täglicher Aktualisierung nutzen.

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