시나리오 · 슈퍼마켓

슈퍼마켓 가격 조회 단말기 구성 방법: 메인 통로, 진열대, 서비스 데스크

슈퍼마켓 가격 조회 단말기의 차이는 하드웨어가 아니라 설치 위치에 있습니다. 메인 통로에는 눈높이의 대형 화면, 진열대 엔드캡에는 5–8인치 소형 화면, 서비스 데스크에는 프린터가 내장된 32인치 기기가 들어갑니다. 한 매장에서 세 위치를 섞어 구성하는 편이 단일 모델로 통일하는 것보다 비용이 적게 듭니다.

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현장 문제

이런 매장이 주로 겪는 문제

가격표 변경이 프로모션 속도를 따라가지 못함

전자가격표가 모든 상품을 커버하지 않는 매장에서는 행사 가격과 진열대 가격표가 자주 어긋나고, 고객은 계산대에서야 가격이 다르다는 것을 알게 됩니다.

고객이 가격을 물어볼 사람을 찾지 못함

신선식품과 벌크 계량 구역은 인력이 부족해 단가를 확인하려는 고객은 계량대에 줄을 서야 합니다.

같은 질문으로 서비스 데스크에 줄이 생김

서비스 데스크는 가격과 더 큰 포장 규격 관련 문의로 바빠, 실제 반품이 필요한 고객이 더 오래 기다리게 됩니다.

구성안

위치별 모델 매칭

각 행은 실제 설치 위치와 대응되며, 9개 모델 모두 어디서든 사용할 수 있다는 뭉뚱그린 주장이 아닙니다.

설치 위치	추천 모델	선정 이유
메인 통로와 카테고리 입구	XT802E (10.1인치)	고객은 도착하기 전에 프로모션을 보고, 멈춰서 스캔해 단가와 포장 규격을 확인합니다. 242×173×35mm 바디는 기둥에 설치해도 통로를 좁히지 않습니다.
진열대 끝과 냉장고 측면	XT802C (5인치) 또는 XT802D (8인치)	좁은 공간에는 5인치 기기를, 엔드캡에는 8인치 기기를 사용하세요. PoE 전원은 네트워크 케이블 한 줄로 공급되므로 진열대를 개조할 때 별도 전기 배선이 필요하지 않습니다.
서비스 데스크와 입구	XTCM320(32인치, 프린터 장착)	대형 화면에는 프로모션 포스터와 매장 안내를 표시하고, 내장 80mm 프린터로 가격 라벨, 쿠폰 또는 번호표를 현장에서 발행합니다.

도입 단계

현장 방문부터 오픈까지 5단계

먼저 매장을 한 바퀴 돌며 고객이 가격을 찾으려고 멈추는 위치를 표시하세요. 엔드캡, 계량대, 냉장고 측면, 서비스 데스크입니다.
각 위치에서 세 가지를 측정하세요. 벽 폭, 바닥에서의 높이, 이더넷 포트와 콘센트 유무입니다. 폭이 30cm 미만인 위치에는 5인치 기기를 놓습니다.
소프트웨어를 정하세요. 가격 조회만 하려면 기본 페이지로 충분하고, 매장 POS 상품 데이터베이스에 연결하려면 IT 부서에 인터페이스 문서나 데이터베이스 뷰를 제공하세요.
화면 중심을 바닥에서 1.35–1.45m 높이에 맞추고 스캔 창을 화면 아래쪽에 두어 고객이 자연스럽게 손이 닿도록 하세요.
오픈 후에는 주 1회 조회 로그를 확인하고, 오래 사용되지 않는 위치의 기기를 동선 위로 옮겨 한적한 구석에 방치되지 않도록 하세요.

자주 묻는 질문

슈퍼마켓과 대형마트 FAQ

슈퍼마켓에서는 Android와 Windows 중 무엇을 쓰나요?

가격 조회와 상품 검색만 한다면 Android 버전을 사용하세요. 부팅이 빠르고, 고객이 임의로 소프트웨어를 설치할 수 없으며, 원격 유지보수가 간단합니다. 매장의 기존 Windows 상품 관리 시스템에 연결해야 하거나 현장에 시리얼 계량 장비가 있다면 X86 버전을 사용하세요.

한 대의 기기로 프로모션과 가격을 동시에 표시할 수 있나요?

네. 10.1인치 이상이면 화면 위쪽 절반에 프로모션 이미지를, 아래쪽 절반에 스캔 결과를 표시할 수 있습니다. 5인치 화면은 단가, 포장 규격, QR 코드만 담기에 적합하며 포스터를 억지로 넣지 마세요.

네트워크가 끊겨도 가격 조회가 가능한가요?

오프라인 캐시를 구성할 수 있습니다. 자주 조회하는 카테고리의 가격표를 기기에 저장해 두고, 네트워크가 끊기면 캐시를 읽어 결과에 계산대 가격 기준의 오프라인 가격이라고 표시하세요. 캐시 로직은 소프트웨어에서 구현하며 하드웨어에 추가 설정은 필요하지 않습니다.

사용 모델